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常見問題

1. 奢華裝的商品是正(真)品嗎?

 

奢華裝所銷售商品屬于原版頂級仿制商品,不是正品。我們只出售頂級貨,仿真度和正品相似度98%,一般人連專家都難以鑒別。
 

 

2. 包包的等級說明

 

我們將包包分為3類品質

 

  • 1)一比一品質,此類商品完全模仿正品一比一生產出來,仿真度96%以上,采用國產牛皮及國產頂級五金制作而成,品質可以和正品媲美,一般人完全看不出來。
  • 2)原版皮品質,此類商品相對比一比一相對來說,皮質和五金均采用進口,檔次比國產的要高一點,質量做工也好一點。
  • 3)原單貨,原單定制又稱之為高端復刻,也就是人家所說的支持專柜驗貨的真品,這種包包非常限制款式,不是所有款式都有這個級別;這種級別包包分為兩種:
    (1)、包包是真品,但是有瑕疵;
    (2)、高端復刻,運用和品牌原廠的同批次材料和國內外最好的制作工序,跟它所模仿的東西達到一模一樣的效果!

 

 

3. 下單后我什么時候能收到貨?

 

當天17點前下單當天發貨,17點后次日,商品98%有貨,庫存充足,請您放心下單,個別商品可能銷售比較好,供貨緊張,發貨時間可能會推后發貨,我們會盡快電話聯系您說明情況,請您諒解!
 

 

4. 收到貨后不滿意怎么辦?可以退換嗎?

 

我們支持10天無理由退換貨(簽收日開始算),如果您是選擇貨到付款,快遞員派送到您手上后,您發現質量不過關、商品有瑕疵、或者和我們的描述不符合,您可以直接拒收,郵費我們已經承擔了,不用您出一分錢,免去您購物的一些擔憂麻煩。如果您是使用支付寶第三方擔保交易,收到貨后發現有問題,請立即聯系客服或者撥打我們的電話 13202000409 辦理退換貨。
 

 

5.什么情況下不能辦理退換貨

 

商品無使用痕跡、包包手袋上的膠布沒有被拆除(大部分包包的手提上都有膠帶封著,工廠在生產時先套膠帶,再縫合。這個是有沒有使用過的唯一證據,請在確認使用前不要拆除)、商品包裝完好,如果不滿足這些條件,我們有權不予退換貨。
 

 

6.商品包裝及發票

 

我們只生產包包,普通包裝包括卡片、身份卡、防塵袋等,包包的包裝盒和發票等都是我們去外面配的,因為質量好的原因 每個盒子價格在40元左右,發票是香港專柜發票,有印章。推薦送禮選擇精美包裝和發票。


 

7.關于發貨

 

貨到付款我們合作的快遞公司有:中通,順豐(因為順豐手續費特別貴,我們沒有和順豐合作,我們不愿意在這上面多花錢而提高商品價格來損害您的利益)

支付寶付款可以任意選擇快遞

圓通快遞貨到付款有航空急件服務 如果您希望早點收到貨,請您在下單時留言使用圓通航空,一般一級城市2天內到,二級城市3天左右,偏遠地區在4天左右,為了您的寶貝,請耐心等待 :)

 

8.出現暫時缺貨的情況怎么辦?

 

如出現這樣的現象,我們會及時的與您聯系,征求您的同意,您可以等有貨時再發出,也可以換其他款式,支付寶付款的可以申請退款。我們都會及時地為你處理。


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